External Share for Confluence
Advanced search
  • Subscribe with Child Pages
  • Unsubscribe with Child Pages
✓ Subscribed
  • Subscribe with Child Pages
  • Unsubscribe with Child Pages
✓ Subscribed

IT Help Center - портал за техническа помощ

 

Login

Email

Phone

Emergency Phones

🔑

 

За пълен достъп, влезте във Вашия онлайн профил.

Login

📧

 

Изпратете имейл и регистрирайте своята заявка автоматично.

help@geletron.com

📱

 

Получете помощ на нашите дежурни телефони.

02 44 84 194
02 44 84 193

⚡

За докладване на инциденти с висока спешност и въздействие.
Приоритет 1 и 2

VK 0889 757 383
AB 0882 997 383
AB 0888 560 696

 

ИТ Поддръжка и решения

База знания

Заявки за промени
(Форми)

Общи сведения за работа с ИТ отдела:

Как се обработват заявките?
Как се определя приоритет?
Как да подам заявка през портала?
Как да подам заявка през компютъра?
Известия по имейл
График - автоматични прцеси

Инструкции и полезни материали за крайния потребител:

Работа с пароли
Как да сменя паролата на компютъра?
Как да сменя паролата на имейла?
Многостепенна верификация - MFA

Microsoft 365

Заявки при въвеждане на промени:

Назначаване на служител
Напускане на служител
Права за достъп
Де/Инсталиране на софтуер
Избор на компютър