Reativação do plano
É o ato de restabelecer o plano de saúde cancelado, por motivos particulares ou inadimplência. A reativação deverá ocorrer com as mesmas características anteriormente vigentes e apenas para planos cancelados dentro do mês vigente da requisição.
IMPORTANTE: Essa solicitação só deve ser tratada pelo Departamento de Cobrança, já que há uma análise interna do setor.
Como proceder:
Antes de indicar o setor de cobrança, verificar se o cancelamento foi devido aos atrasos no pagamento (inadimplência), Clique Aqui para acessar o passo a passo.
Se o motivo do cancelamento foi por demais motivos, orientamos que entre em contato através do e-mail: cobranca@preventsenior.com.br.
Registrar o atendimento de acordo com as orientações passadas.
Atenção! Nunca passar nenhum tipo de informação sobre a reativação, pois ocorre mediante análise do departamento de Cobrança