Cirurgia Cabeça e Pescoço
Descrição
A cirurgia de cabeça e pescoço é a especialidade médica que trata das doenças e tumores que acometem a região da face, fossas nasais, seios paranasais, boca, faringe, laringe, tireoide, paratireoides, glândulas salivares, dos tecidos moles do pescoço e couro cabeludo.
A especialidade, no entanto, não abrange os tumores ou doenças do cérebro e outras áreas do sistema nervoso e nem da coluna cervical. Esses procedimentos são realizados pelo neurocirurgião.
Critérios:
Encaminhamento médico obrigatório (caso não tenha encaminhamento, seguir conforme o fluxo abaixo).
Como proceder:
Com encaminhamento no sistema: Agendar conforme a disponibilidade.
Sem encaminhamento ou sem agenda disponível: seguir com a abertura do ticket de agendamento (utilizando a macro “Agendamento - Cirurgia Cabeça e Pescoço”) via zendesk:
Orientar referente ao prazo de até 05 dias úteis para retorno.
É obrigatório encaminhamento médico para agendamento na rede própria
(Caso não o tenha, sugerir que peça auxílio ao médico que já o acompanha).
ATENÇÃO: Para efetuar o agendamento de "Biópsia de Glândula Salivar" se faz necessário realizar o agendamento da consulta na especialidade "Cirurgia Cabeça e Pescoço".
Durante a consulta, o médico fornecerá todas as informações necessárias para o procedimento e iniciará o processo de agendamento.
Em consulta, o médico explica o procedimento e dá entrada para o agendamento.
Após a consulta, a equipe de agendamento cirúrgico entrará em contato com o Beneficiário para informar quanto ao agendamento do procedimento
Elaboração: Thiago Sepulveda Silvestre.