10/01/2024 - REFORÇO DE ABERTURA DE CHAMADOS PARA HISTEROSCOPIA
A equipe da Saúde da Mulher pede atenção na abertura dos chamados, para os pedidos médicos de histeroscopia, visando a assertividade no direcionamento das solicitações.
Atenção às regras para abertura dos chamados:
Primeiro agendamento de histeroscopia:
Quando a beneficiária ou responsável entrar em contato com a Central de Relacionamento e questionar sobre o agendamento, deverá ser aberto um chamado e orientar que envie mensagem de texto com NOME e MATRÍCULA para o WhatsApp do Suporte Cirúrgico Ginecológico no celular (11) 94163-2978, conforme o exemplo abaixo:
Procedimento cirúrgico de histeroscopia agendado:
Quando a beneficiária ou responsável solicitar reagendamento, informações de preparo, cancelamentos etc. do procedimento cirúrgico da histeroscopia, abrir o chamado abaixo:
Prazo para retorno (chamado e WhatsApp): 5 dias úteis
Elaboração: Viviane Fonseca
Validação: Dr. João Paulo Ferraz de Barros e Monica Yamamoto Losinskas