Release 2409

[Feature] Role “Centralized Planning”

Centralized planning introduces the concept of a manager and the sales rep.

The manager is the person opening maTtour and doing the planning using maiTour. They dont have to be the person actually executing the visits. The manager is responsible for a group of sales reps.

The sales representative is the person who is responsible for the customers, carries out the visits and wants the visits to be planned for him and saved in his calendar.

This is exactly what is possible with centralized planning. Here, the sales representative no longer has to plan for himself, but the manager plans for him and saves the optimized tour in his calendar.

If necessary, the sales representatives can of course continue to plan and adapt their tours as usual.

The activation of central planning requires an additional configuration of the maiTour Admin Cockpit and the SAP Sales Cloud. Please contact the support team (Support.cxaddons@nagarro.com) for an assessment of the necessary configuration.

The “Manager” role can see all the sales representatives assigned to it in the “Centralized Planning” box. After selecting a sales representative, their name is displayed in the header and the manager can plan, optimize and save a tour for this person. As a result, the appointments are transferred to the SAP Sales Cloud calendar of the respective sales representative.

View “Manager” role after opening maiTour.

After selecting the sales representative, the working hours and addresses of the sales representative can be viewed under “Settings” as a basis for tour planning.

Both role managers and sales representatives can continue to plan, optimize and save tours in maiTour as usual and transfer the appointments to the SAP Sales Cloud calendar.

[Feature] Rolle “Zentrale Planung”

Die zentrale Planung führt das Konzept des Managers und des Außendienstmitarbeiters ein.

Der Manager ist die Person, die maiTour öffnet und die Planung mit maiTour durchführt. Er muss nicht die Person sein, die die Besuche tatsächlich durchführt. Der Manager ist für eine Gruppe von Außendienstmitarbeitern verantwortlich.

Der Außendienstmitarbeiter ist die Person, die für die Kunden verantwortlich ist, die Besuche durchführt und möchte, dass die Besuche für ihn geplant und in seinem Kalender gespeichert werden.

Mit der zentralen Planung ist genau das möglich. Hier muss der Außendienstmitarbeiter nicht mehr für sich selbst planen, sondern der Manager plant für ihn und speichert die optimierte Tour in seinem Kalender.

Bei Bedarf können die Außendienstmitarbeiter selbstverständlich auch weiterhin ihre Touren wie gewohnt planen und anpassen.

Die Aktivierung der zentralen Planung erfordert eine zusätzliche Konfiguration des maiTour Admin Cockpits und der SAP Sales Cloud. Bitte wenden Sie sich an das Support-Team (Support.cxaddons@nagarro.com), um eine Einschätzung der notwendigen Konfiguration zu erhalten.

Die Rolle “Manager” sieht in der Box “Zentrale Planung” alle ihm zugeordneten Außendienstmitarbeiter. Nach Auswahl eines Außendienstmitarbeiter wird dessen Name in der Kopfzeile angezeigt und der Manager kann für diese Person eine Tour planen, optimieren und speichern. Im Ergebnis werden die Termine in den SAP Sales Cloud Kalender des jeweiligen Außendienstmitarbeiter übertragen.

Ansicht Rolle “Manager” nach Öffnen von maiTour.

Nach Auswahl des Außendienstmitarbeiters können unter “Einstellungen” die Arbeitszeiten und Adressen des Außendienstmitarbeiters als Basis für die Tour-Planung eingesehen werden.

Sowohl die Rolle Manager als auch die Außendienstmitarbeiter können wie gewohnt, weiter Touren in maiTour selbst planen, optimieren, speichern und die Termine in den Kalender der SAP Sales Cloud übertragen.

[Improvement] Calendar view - display details of promotions

In the calendar view, details of the duration are now displayed next to the name of a promotion.

Display of promotions in the calendar view.

After clicking on a promotion, a window opens with further details. If stored in the SAP Sales Cloud, the following advertising data is also displayed below the “Start date of validity period”:

• Actual Period Start- and End-Date

• Buying Period Start- and End-Date

• Plan Period Start- and End-Date

After clicking on a promotion, further advertising data is displayed in a separate window.

[Improvement] Kalenderansicht - Anzeige Details von Werbeaktionen

In der Kalenderansicht werden jetzt neben dem Namen einer Werbeaktion auch Details zur Laufzeit angezeigt.

Anzeige von Werbeaktionen in der Kalenderansicht.

Nach anklicken einer Werbeaktion öffnet sich ein Fenster mit weiteren Details. Sofern in der SAP Sales Cloud hinterlegt, werden unterhalb des “Startdatum des Gültigkeitszeitraums” zusätzlich folgende Werbedaten angezeigt:

• Start- und Enddatum der Ist-Periode

• Anfangs- und Enddatum des Einkaufszeitraums

• Start- und Enddatum der Planungsperiode

Nach anklicken einer Promotion werden weitere Werbedaten in einem separaten Fenster angezeigt.

[Improvement] Advice - Multi-day planning without overnight stay

In the case of different start and destination addresses in the user settings, the system informs the user that overnight stays must be planned for the period or that the start and destination addresses must be identical.

Advice during tour optimization.

[Improvement] Hinweis - Mehrtägige Planung ohne Übernachtung

Im Falle unterschiedlicher Start- und Zieladressen in den Benutzereinstellungen wird bei einer mehrtägigen Planung darüber informiert, dass Übernachtungen für den Zeitraum eingeplant werden oder Start- und Zieladresse identisch sein müssen.

Hinweis während der Tour-Optimierung.

General improvements and bug fixes

Some other minor bugs have been fixed and improvements introduced to increase the stability and performance of maiTour.

Allgemeine Verbesserungen und Fehlerbehebungen

Einige andere kleinere Fehler wurden behoben und Verbesserungen eingeführt, um die Stabilität und Leistung von maiTour zu erhöhen.