Veracidade de atestado médico /declaração de saúde
Descrição
Existem uma série de regras que precisam ser respeitadas em relação ao atestado médico e assim, evitar que esse tipo de documento seja usado de maneira equivocada.
Como proceder em casos de solicitações da autenticidade
Algumas medidas podem ajudar com a identificação de atestados fraudados e evitar assim, transtornos ocasionados às empresas. As organizações podem solicitar a autenticidade dos atestados recepcionados e caso o beneficiário ou RH entrarem em contato com a Operadora para verificação de atestados e/ou comprovantes de comparecimento emitidos pela instituição de saúde, orientar a enviar um e-mail com a requisição para medicinadotrabalho@preventsenior.com.br, contendo:
- Assunto do e-mail: Autenticidade de documentação (especificar o documento);
- Nome completo do paciente e o número da matrícula;
- Atestado/declaração anexado(s);
- Nome, telefone de contato e cargo do solicitante.
O prazo para a resposta do e-mail é de até 5 dias úteis.
ATENÇÃO: A orientação para esse casos é que a empresa busque diretamente a Medicina do Trabalho.
Não é necessário efetuar o registro do atendimento.