04/09/2024 - Informativo: Débito automático
A operadora iniciou um projeto piloto com o Banco Itaú para a implementação da opção de pagamento via débito automático.
Atualmente, os testes estão sendo realizados com cerca de 200 beneficiários. O departamento responsável está entrando em contato para fornecer as orientações necessárias sobre o novo serviço.
Caso o beneficiário solicite informações, orientar quanto a veracidade do contato de acordo com o registro do setor responsável.
IMPORTANTE: Caso um beneficiário solicite a inclusão da opção de pagamento via débito automático, informe que, atualmente, a operadora não oferece essa opção.
O registro dos contatos está sendo feito conforme abaixo:
Sistema: Cockpit
Grupo: Tutoria - Relacionamento
Categoria: Informações
Subcategoria: Débito Automático
Status: Resolvido
Elaboração: Rafael da Silva Nascimento