Programa ABC
Particularidades do Programa ABC
Rede de atendimento:
Na região do ABC, contamos com o Pronto Atendimento Sancta Maggiore São Bernardo do Campo, pela rede própria.
Contamos também com o atendimento da rede credenciada, do qual destacamos: Hospital Santa Ana; Hospital e Maternidade Cristóvão da Gama; Hospital Neomater; Hospital Acácias; Hospital São Bernardo . Para localizar no sistema credenciamento, filtre por “Região Metropolitana”.
Para realização de consultas e exames, pode ser dada preferência para Núcleo de Medicina Avançada e Diagnóstica Santo André (Avenida Atlântica, 195), integrante da região. Ademais, possuímos uma relação de unidades credenciadas que devem ser ofertadas para o beneficiário.
WhatsApp ABC
Atendimento via WhatsApp:
O beneficiário poderá acionar o tutor de relacionamento através do WhatsApp (11) 4949-3304, de segunda a quinta, das 08h às 18h, e às sextas, das 8h às 17h;
A primeira interação de resposta do tutor de relacionamento com o beneficiário se dará em até 1 hora útil após o envio da mensagem via WhatsApp;
Demandas clínicas ABC - Serviços Oferecidos
Relatórios;
Formulário de Alto Custo;
Pedidos de exames;
Receitas.
As solicitações e abertura devem ser realizada através do zendesk.
Prazo para resposta: 5 dias úteis